Eliminación de cuenta y datos

Cabgo

Qué se elimina

Al confirmar la eliminación se borrarán de forma permanente los siguientes datos personales:

  • Nombre, correo electrónico y teléfono
  • Foto de perfil
  • Direcciones guardadas y preferencias
  • Datos bancarios (solo conductores)
  • Acceso al servicio desde esa cuenta

Qué se conserva

Por obligaciones contables, fiscales y de seguridad, conservamos de forma anonimizada (sin identificar al usuario):

  • Registros de viajes realizados (importes, rutas, fechas) — 5 años
  • Facturas y recibos emitidos — según obligación fiscal aplicable
  • Logs técnicos de auditoría — 90 días

Una vez procesada la solicitud ya no podrás acceder al servicio con esa cuenta. Si quieres volver a usar Cabgo, tendrás que registrarte de nuevo.

Solicitar eliminación

Ingresa el correo con el que te registraste. Te enviaremos un enlace para confirmar la eliminación; es válido por 24 horas.

Si tienes problemas o preguntas, contáctanos a [email protected].