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Solicitudes de cambio y servicios

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Resumen

Cuando un conductor quiere cambiar sus datos, su vehículo o sus servicios, manda una solicitud desde la app. Como administrador las apruebas o rechazas desde aquí.

La lista muestra las solicitudes pendientes con el conductor, el tipo de cambio y la fecha. Los tipos comunes son cambio de perfil, de vehículo, de documentos o de servicios habilitados.

Al abrir una solicitud ves el valor anterior y el nuevo lado a lado. Si el cambio toca documentos, el sistema te muestra las imágenes para verificar. Aprobar dispara la actualización en el perfil del conductor; rechazar le manda el motivo.

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Lista de conductores

En esta seccion puedes ver todos los conductores registrados en tu plataforma. Puedes filtrar por estado (activo, pendiente, suspendido, rechazado) y buscar por nombre, telefono o correo electronico.

Proceso de aprobacion

Cuando un conductor se registra desde la app, su solicitud aparece como 'Pendiente'. Puedes revisar sus documentos (licencia, seguro, tarjeta de circulacion), datos del vehiculo y fotos. Una vez verificado todo, puedes aprobar o rechazar al conductor.

Perfil del conductor

Al hacer clic en un conductor puedes ver su perfil completo: datos personales, vehiculo asignado, documentos cargados, historial de viajes, calificacion promedio, ingresos acumulados y estado actual (en linea/fuera de linea).

Solicitudes de cambio

Los conductores pueden solicitar cambios en sus datos o vehiculo desde la app. Estas solicitudes aparecen en la sub-seccion 'Solicitudes de Cambio' para que las revises y apruebes.

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