Estructura
La pantalla de viajes en vivo se divide en tres zonas: a la izquierda la lista de viajes activos con su estatus, al centro un mapa con las ubicaciones de conductores y viajes, y a la derecha el panel de detalles del viaje seleccionado.
Esta es la pantalla de viajes en vivo, el centro de operacion para monitorear todo lo que esta pasando ahora mismo. Se divide en tres zonas: la lista de viajes a la izquierda, el mapa al centro con la ubicacion de conductores y destinos, y el panel de detalles a la derecha.
Si hacemos clic en cualquier viaje, abrimos su panel de detalles.
Desde aqui puedes cambiar el estatus del viaje, reasignar al conductor, modificar el origen o el destino, cambiar la forma de pago, o agregar notas para el equipo. Es la forma de destrabar viajes que se quedaron atorados o corregir algo sobre la marcha.
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Viajes en Vivo
Monitoreo en tiempo real y gestion manual de viajes activos
La pantalla de viajes en vivo se divide en tres zonas: a la izquierda la lista de viajes activos con su estatus, al centro un mapa con las ubicaciones de conductores y viajes, y a la derecha el panel de detalles del viaje seleccionado.
Cada viaje avanza por estos estatus con colores distintos:
Solicitado
El cliente envio la solicitud pero aun no se busca conductor.
Buscando conductor
El sistema esta notificando conductores disponibles.
Esperando ofertas
Para servicios tipo oferta, se espera a que los conductores propongan su precio.
Conductor asignado
Un conductor acepto y viene en camino al punto de recogida.
Conductor llego
El conductor marco su arribo y espera al pasajero.
En curso
El viaje esta en progreso hacia el destino.
Completado / Cancelado / Sin conductores
Estatus finales del viaje.
Desde el panel de detalles puedes intervenir cualquier viaje: cambiar su estatus, modificar el tipo de servicio, cambiar la forma de pago, reasignar conductor, modificar origen o destino, agregar notas o asignar a otro cliente. Util para destrabar viajes que se quedaron atorados.
Tienes un boton para crear un viaje nuevo a nombre de un cliente (util si te llaman por telefono o tienes una central). Ingresas origen, destino, cliente, tipo de servicio y forma de pago. El sistema guarda un historial por numero de telefono, asi si el cliente vuelve a marcar ya tienes sus datos y lugares frecuentes.
Puedes crear un viaje programado desde la misma pantalla indicando fecha y hora futura. El sistema notificara a los conductores cuando se acerque la hora y puedes monitorear el cumplimiento desde aqui.
Esta es la pantalla de viajes en vivo, el centro de operacion para monitorear todo lo que esta pasando ahora mismo. Se divide en tres zonas: la lista de viajes a la izquierda, el mapa al centro con la ubicacion de conductores y destinos, y el panel de detalles a la derecha.
Si hacemos clic en cualquier viaje, abrimos su panel de detalles.
Desde aqui puedes cambiar el estatus del viaje, reasignar al conductor, modificar el origen o el destino, cambiar la forma de pago, o agregar notas para el equipo. Es la forma de destrabar viajes que se quedaron atorados o corregir algo sobre la marcha.
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La pantalla de viajes en vivo se divide en tres zonas: a la izquierda la lista de viajes activos con su estatus, al centro un mapa con las ubicaciones de conductores y viajes, y a la derecha el panel de detalles del viaje seleccionado.
Cada viaje avanza por estos estatus con colores distintos:
Solicitado
El cliente envio la solicitud pero aun no se busca conductor.
Buscando conductor
El sistema esta notificando conductores disponibles.
Esperando ofertas
Para servicios tipo oferta, se espera a que los conductores propongan su precio.
Conductor asignado
Un conductor acepto y viene en camino al punto de recogida.
Conductor llego
El conductor marco su arribo y espera al pasajero.
En curso
El viaje esta en progreso hacia el destino.
Completado / Cancelado / Sin conductores
Estatus finales del viaje.
Desde el panel de detalles puedes intervenir cualquier viaje: cambiar su estatus, modificar el tipo de servicio, cambiar la forma de pago, reasignar conductor, modificar origen o destino, agregar notas o asignar a otro cliente. Util para destrabar viajes que se quedaron atorados.
Tienes un boton para crear un viaje nuevo a nombre de un cliente (util si te llaman por telefono o tienes una central). Ingresas origen, destino, cliente, tipo de servicio y forma de pago. El sistema guarda un historial por numero de telefono, asi si el cliente vuelve a marcar ya tienes sus datos y lugares frecuentes.
Puedes crear un viaje programado desde la misma pantalla indicando fecha y hora futura. El sistema notificara a los conductores cuando se acerque la hora y puedes monitorear el cumplimiento desde aqui.