Que son los canales?
Los canales representan las diferentes vias por las que puedes recibir solicitudes de viaje: la app movil, WhatsApp, llamada telefonica, portal B2B, etc. Desde aqui puedes activar, desactivar y configurar cada canal.
Los canales son números de WhatsApp de tu empresa donde los clientes escriben para pedir viaje sin instalar la app. Para agregar uno usamos el botón Agregar Numero.
Se abre el onboarding guiado de Meta. El proceso valida tu cuenta de Facebook Business, crea el número en WhatsApp Cloud API y lo conecta a tu plataforma en menos de cinco minutos.
Los requisitos son tener cuenta de Facebook Business, un número no registrado en WhatsApp personal, y acceso al teléfono para el SMS de verificación. Al terminar queda activo y empieza a recibir mensajes.
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Canales
Gestion de canales de comunicacion y recepcion de viajes
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Se abre el onboarding guiado de Meta. El proceso valida tu cuenta de Facebook Business, crea el número en WhatsApp Cloud API y lo conecta a tu plataforma en menos de cinco minutos.
Los requisitos son tener cuenta de Facebook Business, un número no registrado en WhatsApp personal, y acceso al teléfono para el SMS de verificación. Al terminar queda activo y empieza a recibir mensajes.
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