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Precio dinamico (surge)

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Resumen

El precio dinámico sube la tarifa cuando hay más demanda que oferta de conductores. Incentiva a más conductores a salir y modera viajes no urgentes.

El switch general activa o desactiva todas las reglas. Debajo configuras multiplicador mínimo, máximo e intervalo de cálculo.

Un máximo de uno punto ocho es razonable. Arriba de dos la gente se queja en redes sociales; uno punto cinco es el sweet spot para horas pico y eventos.

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Lo primero: donde NO se configura

En Ajustes > Precios veras un apartado de Tarifa dinamica SIN interruptores, y es correcto. El recargo a nivel empresa nunca llego al precio del viaje: el calculo de tarifa solo lee la configuracion por zona y servicio, y las Tarifas Especiales. Si buscas un interruptor general de surge, no existe — lo que sigue es lo que si cobra.

Multiplicador fijo por zona y servicio

Multiplica TODAS las tarifas de un servicio dentro de una zona, las 24 horas. Se configura en Zonas > el servicio de esa zona > Multiplicador fijo. Requiere activar precios personalizados en esa zona: sin eso, la configuracion queda guardada pero el calculo no la lee.

Recargo por horario, dia o fecha

Es el unico mecanismo que sube la tarifa solo en ciertas horas, dias de la semana o fechas concretas (hora pico, fines de semana, un feriado). Se define como monto fijo o porcentaje, en la zona horaria de tu empresa, desde Tarifas Especiales.

Y el surge automatico por demanda?

Existe un mecanismo que mide la demanda reciente contra los conductores en linea y ajusta el multiplicador por zona y servicio, con piso y techo acotados. NO se activa desde el panel: hoy es una opcion que no forma parte de la configuracion autoservicio, y solo actua sobre zonas que ya tienen precios personalizados. Mientras no este activo para tu empresa, tus tarifas solo cambian con los dos mecanismos de arriba.

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